FAQ. Le domande che ci fanno tutti. E le risposte vere.
Perché devo firmare per 12 mesi?
Perché SEO, contenuti ed email marketing danno risultati stabili dopo 4-6 mesi, non dopo 30 giorni. Un contratto annuale ci permette di offrirti il sito incluso nel canone, senza un preventivo iniziale da migliaia di euro, e ci impegna a lavorare sul tuo progetto ogni mese. Alla fine dell’anno decidi tu se continuare.
Cosa succede alla fine dei 12 mesi?
Puoi rinnovare, cambiare piano o portare tutto altrove. Sito, contenuti, lista email e accessi sono tuoi fin dal primo giorno. Nessun rinnovo automatico non comunicato, nessuna penale.
Il sito è davvero mio?
Sì. Dominio, codice, contenuti, immagini, lista contatti. Ti consegniamo tutti gli accessi. Se un giorno vorrai gestirlo con un’altra agenzia, potrai farlo.
L’hosting, il dominio e il certificato SSL sono inclusi nel prezzo di sviluppo iniziale?
Si , per 12 mesi. Se rinnovi il piano sarà di nuovo incluso, altrimenti puoi puoi scegliere tra diverse opzioni.
Cosa succede se il sito va offline o viene hackerato?
L’assistenza tecnica per ripristinare il sito è inclusa in tutti i piani.
Ho già un sito. Devo rifarlo?
Dipende. Nell’analisi gratuita ti diciamo se il sito attuale può essere ottimizzato o se conviene ripartire. Se è recuperabile, non ti faremo spendere per rifarlo.
Chi si occupa degli aggiornamenti di piattaforma (WordPress, plugin, PHP)?
È inclusa in tutti i piani.
L’ottimizzazione SEO iniziale cosa comprende esattamente?
Viene fatta una ricerca delle keywords e l’ottimizzazione dei testi. Su indicazione del cliente verifichiamo anche un competitor di riferimento.
Il sito sarà ottimizzato anche per i motori di risposta IA (come ChatGPT e Gemini)
Si, vengono mese in atto tecniche per essere menzionati dai motori di ricerca basati su AI.
Il sistema di Email Marketing e la creazione di newsletter/funnel sono inclusi?
Si secondo quanto previsto dal piano prescelto.
Se dopo il lancio voglio aggiungere una nuova pagina, un modulo o cambiare un testo, quanto costa?
Generalmente è incluso nel piano prescelto.
Quanto tempo serve per vedere i risultati?
I primi segnali (indicizzazione, prime posizioni, primi contatti email) arrivano in 2-3 mesi. Risultati stabili e misurabili tra il quarto e il sesto mese. Chi ti promette di meno non sta descrivendo Google, sta descrivendo una vendita.
Cos‘è l’AIO?
AI Optimization: l’insieme di tecniche per far sì che ChatGPT, Gemini, Perplexity e Copilot capiscano i tuoi contenuti, li ritengano affidabili e ti citino nelle risposte. Sempre più persone chiedono alle AI prima che a Google. Se non sei nella risposta, non esisti.
Devo scrivere io i contenuti?
No. Ricerchiamo, scriviamo, ottimizziamo e pubblichiamo noi. Tu li approvi prima della pubblicazione, se vuoi. Ci servono solo un’intervista iniziale e qualche scambio quando serve un dettaglio tecnico del tuo settore.
Ci sono costi oltre alla rata mensile?
No. Nessun setup, nessun costo di hosting a parte, nessun supplemento per modifiche o aggiornamenti. L’unica eccezione possibile è la pubblicità a pagamento (Google Ads, Meta Ads), che se la vuoi ha un budget separato e trasparente che decidi tu.
Fate anche campagne a pagamento?
Sì, su richiesta e come servizio aggiuntivo. Ma prima costruiamo la base organica: pagare per portare traffico su un sito che non converte è il modo più rapido per sprecare soldi.
Come misureremo i risultati del sito?
È inclusa l’installazione dei sistemi di tracciamento delle conversioni. Il cliente riceverà un report periodico secondo il piano prescelto.
Lavorate con il mio settore?
Quasi certamente sì. Lavoriamo con professionisti, PMI, artigiani, studi e piccoli e-commerce. Se il tuo settore ha particolarità che non conosciamo, te lo diciamo nell’analisi.
E se non sono soddisfatto?
Ne parliamo. Il report mensile serve proprio a far emergere i problemi prima che diventino frustrazione. Se qualcosa non funziona lo vediamo insieme e lo correggiamo. La soddisfazione del cliente a fine anno è l’unico modo che abbiamo per farlo rinnovare.
Posso optare per un pacchetto My Business Village invece di un piano synergy?
Certamente, i piani MyBV sono in ecosistema digitale condiviso.